Cluster Manager

Pays :
Belgique
Région :
Région flamande
Province :
Anvers
Ville :
OSTEND
Catégorie :
Réseau
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
2 à 5 ans
N° de référence :
22646
Langue :
Anglais(Courant)

Description de l'entreprise

SuperGroup plc is de eigenaar van Superdry, wat in rap tempo een wereldwijd lifestylemerk aan het worden is. Superdry biedt zijn klanten over de hele wereld innovatieve, betaalbare kleding en accessoires van eersteklas kwaliteit met heren-, dames- en specialistische collecties. Superdry-klanten zijn loyaal, gevarieerd en echt wereldwijd, en worden niet door hun leeftijd maar door hun houding gekenmerkt.

Superdry werd in 2003 in het Verenigd Koninkrijk gelanceerd nadat onze oprichters een inspirerende reis naar Tokio hadden gemaakt. Het merk staat bekend om zijn ontwerp en productie van kwaliteitskleding die is geïnspireerd door de combinatie van iconische vintage americana en opvallende Japanse graphics met een Brits tintje. Onze producten worden gekenmerkt door stoffen van hoge kwaliteit met authentieke vintage wassingen, unieke details, toonaangevende handgetekende graphics en fraaie pasvormen met diverse stylings. Naarmate we de omvang en aard van onze productreeksen blijven ontwikkelen, trekken we steeds meer verschillende klanten aan – ambitieuze mensen die zich geweldig willen voelen in wat ze dragen en die stijl, kwaliteit en aandacht voor detail waarderen.

We runnen een snel groeiende multichannel business via een combinatie van zelfstandige winkels, gefranchiseerde en gelicentieerde winkels, Superdry-afdelingen, e-commerce, groothandels en distributeurs. We groeien het snelst buiten het Verenigd Koninkrijk en onze internationale business wordt alsmaar succesvoller. We bezitten en runnen nu winkels in België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Oostenrijk, Spanje, de Verenigde Staten en Zweden, en hebben franchisewinkels in vele andere landen. We hebben bijna 600 verkooppunten in ruim 45 landen, en voegen hier elk jaar 50 nieuwe locaties aan toe. Verder zijn we een joint venture met Trendy International Group in China aangegaan, die Superdry-winkels op de Chinese markt zal brengen.

Ons wereldwijde hoofdkantoor bevindt zich in Cheltenham, Gloucestershire (Verenigd Koninkrijk) en we hebben bijkantoren in Aarhus, Barcelona, Brussel, Hong Kong, München en New York, met specialistische sourcingkantoren in Istanboel en New Delhi. Ons grootste groeigebied is online, waar we e-commercewebsites in meer dan 20 talen runnen en bestellingen naar vrijwel elk land ter wereld verzenden.

Onze ambitie voor groei wordt samengevat door ons strategische plan dat mogelijkheden biedt om de inkomsten aanzienlijk te verhogen. Dit plan richt zich op drie hoofdgebieden: een wereldwijd lifestylemerk creëren, bewustzijn van de omvang van het Superdry-assortiment bevorderen, en een uitgebreide multichannel relatie met klanten opbouwen. Dit wordt ondersteund door de vier belangrijke pilaren Embed (inbouwen), Enable (in staat stellen), Extend (uitbreiden) en Execute (uitvoeren), die precies definiëren hoe we onze doelen willen bereiken. Aangezien onze producten bij Superdry centraal staan, richten we ons bovendien sterk op onze vier belangrijkste productkenmerken: detail in ontwerp, obsessie voor kwaliteit, innovatie en betaalbaarheid. Gedetailleerdere informatie over ons strategische plan, evenals onze recentste zakelijke en financiële resultaten, staan op onze bedrijfswebsite www.supergroup.co.uk.

We streven ernaar een geweldige plek om te werken te zijn, en proberen iedere dag om van elke Superdry-winkel en elk Superdry-kantoor een vriendelijke gemeenschap te maken, met een familiair gevoel, fantastische training en ontwikkeling, en fascinerende, verreikende en interessante functies. Op onze carrièrewebsite www.careers.superdry.com kun je filmpjes bekijken van vele echte Superdry-collega`s met uiteenlopende functies die vertellen hoe het is om hier te werken.

Description du poste

The Role

The Superdry brand is a genuine British success story that has grown to a turnover of £750m, £87m profit and a strategic plan in place that will make us a £1bn company by 2020. We are a multichannel operator with well-developed and highly successful retail, ecommerce, wholesale and franchise businesses and customers in virtually every country in the world. We are well on our way to achieving our goal of becoming a global lifestyle brand.

This is a fantastic opportunity for an established Store Manager looking for the next step in the career. As a Cluster Manager you will take responsibility for running our stores in both Ostende and Knokke, providing inspirational leadership to ensure your stores reach stretching sales and profitability targets and operational goals.

Profil recherché

You will 
  • Lead, inspire and build a team for the future, making your stores a great place to work
  • Engage with your store teams to exceed store targets, developing high performing teams who consistently deliver great results
  • Develop an in-depth understanding of store performance, the local market demographics and brand performance, and future plan a strategy for continued growth
  • Coach your teams to become experts in our products and to deliver exceptional levels of service, which makes our customers feel amazing
  • Drive and deliver consistent Superdry brand standards and brand experience through effective visual merchandising, store look and feel and fantastic customer service 
  • Seek opportunities to enhance and improve store operational practice, whilst retaining compliance with company standards and expectations
  • Manage and operate your stores within agreed budgets and maximise opportunities to control costs
  • Innovate and encourage your team to do the same
  • Exceed expectations at every opportunity
  • Embrace and embed the Superdry culture

You are 
  • An experienced Store Manager with a desire to progress your career with a growing fashion retailer
  • An inspirational and highly effective leader of people, able to lead others by setting clear expectations then inspiring and engaging the team to deliver amazing results
  • Commercially astute, highly analytical, able to analyse KPI and P&L reports to identify opportunities to improve store performance
  • Passionate, energetic, motivated, enthusiastic and an advocate of the Superdry brand
  • Hard-working and relentless in the pursuit of excellence
  • Able to effectively prepare and follow up on all store operational plans, to ensure clear direction for your store teams