Graduate Program - Responsable de Magasin (Umc Program)

Pays :
Belgique
Région :
Région flamande
Province :
Anvers
Ville :
ANVERS
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
0 à 2 ans
Date début :
Septembre 2018
Langue :
Anglais(Bon niveau)

Description de l'entreprise

UNIQLO est une entreprise japonaise innovante, qui inspire l’univers de la mode Casual.

Grâce à notre modèle d’entreprise intégrant verticalement toutes les étapes du cycle produit (du design à la commercialisation), nous avons bénéficié d’une croissance très rapide en offrant à nos clients des produits basiques de très grande qualité, à prix abordable.

Notre premier magasin a ouvert ses portes en 1984. UNIQLO est aujourd’hui présente aux quatre coins du monde, et notamment au Royaume Uni, Chine, Corée, Hong Kong, Etats Unis, France, Singapour, Russie, Taiwan, Malaisie, Allemagne, Belgique… Nous continuons notre expansion par le biais notamment de l’ouverture de magasins « Flagships » à travers la planète, plus récemment à Shanghai, Melbourne ou encore Berlin. Notre réseau comprend à ce jour plus de 1900 points de vente.

Au sein du groupe Fast Retailing auquel UNIQLO appartient, nos équipes sont déterminées à hisser notre groupe au rang de Retailer numéro un mondial, et de faire de notre vision "Changer la façon de s’habiller. Sortir des sentiers battus. Proposer une autre vision du monde" une réalité.

Nous sommes convaincus que ce rêve peut se réaliser en proposant une expérience client unique et exceptionnelle au sein de nos magasins. Pour cela, nous recherchons avant tout des passionnés, qui nous aideront à concrétiser cet ambitieux challenge. Si vous souhaitez relever le défi, rejoignez-nous !

Description du poste

Qu'est-ce que le programme UMC (Uniqlo Store Manager Candidate) ?

Notre programme Store Manager Candidate est un programme de formation intensif se déroulant sur une année et conçu pour vous apporter toutes les compétences nécessaires en vue de devenir responsable de magasin.

Vous apprendrez les valeurs japonaises en matière de service à la clientèle et d’organisation professionnelle. En tant que membre à part entière d’une équipe, vous travaillerez aux côtés de vos collaborateurs le matin et le soir mais aussi le week-end et pendant les vacances. Nous sommes convaincus que pour être un responsable de magasin efficace, vous devez commencer par acquérir les fondamentaux et gagner la confiance des membres de l’équipe que vous serez amené à diriger par la suite. Ce programme est fait pour les personnes n’ayant pas peur de faire face à de nouveaux défis tous les jours. Vous serez en effet immédiatement mis dans le bain en occupant le poste de vendeur/vendeuse.

En tant que directeur de magasin, vous deviendrez un acteur majeur du développement d’UNIQLO en Europe. Vous serez en effet aux commandes d’un magasin dont le chiffre d’affaires atteint plusieurs millions d’euros et serez chargé de superviser et de développer une équipe importante. En parallèle, vous commencerez à collaborer étroitement avec notre siège, le « Store Support Center », puisque vous communiquerez vos retours sur les activités locales liées au marketing, au merchandising, aux ressources humaines et au E-Commerce.

Vos besoins en formation seront également pris en compte par le Fast Retailing Management and Innovation Center (FRMIC) et vous pourrez assister à des sessions de formation afin de développer vos connaissances ainsi que vos qualités de dirigeant.

Pendant les trois premiers mois, vous travaillerez comme conseiller/conseillère à la clientèle afin d’apprendre à offrir le meilleur service client et de comprendre les principes généraux relatifs au fonctionnement des magasins, principes qui sont au cœur de la mission et de la vision d’UNIQLO.

Au cours des trois mois suivants, vous assumerez progressivement de plus en plus de tâches de gestion (établissement des horaires, programmes de formation, commandes et livraisons de produits, gestion du personnel, etc.). Une fois que vous maîtriserez tout cela, vous deviendrez responsable adjoint de magasin pour les six mois restants de votre formation tout en assumant le rôle de responsable de magasin. Toutefois, votre ascension hiérarchique au sein d’UNIQLO n’est pas automatique et repose uniquement sur vos performances et votre mérite.

Devenir responsable de magasin UNIQLO en une année est un objectif très ambitieux que tous les jeunes diplômés ne peuvent pas atteindre. De nombreux candidats complètent en effet leur formation en 18 mois, nous leur offrons alors un accompagnement supplémentaire.

Profil recherché

UNIQLO est une entreprise en pleine expansion. Nous recherchons donc des candidats ayant un fort esprit d’initiatives, une approche de terrain et une très grande passion pour la vente. Voici d’autres qualités essentielles que nous recherchons principalement :
  • Polyvalence
  • Ténacité
  • Excellentes capacités de communication
  • Bonne connaissance de la culture locale
  • Ambition
  • Détermination
Qu’avons-nous à vous offrir ?
  • Excellente formation dans le domaine du retail
  • De nombreuses responsabilités dès le début de votre carrière
  • Contribuer au développement d’une entreprise en pleine expansion
  • Opportunité de travailler sur de nouveaux marchés

Recommandations

Merci de soumettre votre candidature en anglais.

Date limite de candidature: 30 juin 2018