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Pays :
Belgique
Région :
Bruxelles
Province :
Bruxelles
Ville :
BRUXELLES
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDD
Type d'emploi :
Plein temps
Votre expérience :
2 à 5 ans
Langue :
Néerlandais(Courant)

Description de l'entreprise

Le groupe est leader international dans le secteur de la mariée. Avec une équipe composée de plus de 800 professionnels, le groupe a une part de marché de 40% en Espagne et de 5% sur le marché mondial.
Il détient plus de 130 boutiques et plus de 4.000 clients distributeurs dans 60 pays.

Sa centrale est située à Barcelone et ses filiales sont aux USA, en Allemagne, Belgique, Italie, Portugal, Pologne, Mexique et France.

Le groupe ne cesse de croître et offre des marques internationales de créateurs de prestige et de reconnaissance mondiale.

Description du poste

Nous recherchons une personne ayant de l’expérience en couture (haute couture), un certain sens de la communication et une bonne présentation, afin de joindre notre équipe.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

1. Esprit de travail
2. Travail en équipe
3. Motivation
4. Polyvalence

Si tu aimes le monde de la mode et que tu souhaites travailler au sein d’une entreprise leader sur le marché du luxe, nous t’offrons la possibilité de faire partie de notre équipe …viens vite nous découvrir !

Profil recherché

Les missions sont
•Accompagner et conseiller la cliente en lui offrant un service professionnel orienté à l’excellence, en réponse à ses besoins et en tenant toujours compte des tendances modes, du type de mariée, sa morphologie et des retouches éventuelles.
•Prendre les mesures des clientes et leur recommander leur robe, la taille et les éventuelles retouches, en ligne avec la politique Pronovias et afin de garantir la complète satisfaction de la cliente.
•Contrôler les stocks de la boutique dans le but d’assurer la disponibilité du produit en temps et quantité.
•Contrôler et vérifier les robes et accessoires reçus depuis la centrale afin de garantir les prérequis qualité et les délais établis.
•Réaliser les fonctions administratives (clôture de caisse, réception de marchandise, suivi, transferts, etc.) en garantissant l’excellent fonctionnement de la boutique.
•Assister aux tâches d’ouverture et fermeture de la boutique quand la responsable de magasin le demande, dans le cadre des horaires de travail.
•Faire le suivi des clientes afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation durant toute l’expérience de vente (accompagnement, vente, essayage et livraison de la robe).
•Contrôler l’agenda quotidien en préparant les rendez-vous prévus dans le but d’assurer la parfaite attention et satisfaction du client, tout comme l’organisation des activités à réaliser.
•Arborer à tout moment une image personnelle et de la boutique adaptée aux exigences internes établies par Pronovias.
•Atteindre ou dépasser les objectifs marqués par la Directrice de boutique en mettant le produit en valeur et en fidélisant la clientèle avec une excellente attention clientèle.
•Résoudre les éventuelles incidences de façon fluide et efficace.
•Autres fonctions déléguées par la responsable directe (participation à des inventaires, …)

Profil recherché

  • Dynamique
  • Profil commercial
  • Bonne présentation
  • Esprit d’équipe
  • Au moins 5 ans d’expérience en vente dans le prêt à porter de luxe ou de vente de produit à valeur ajoutée (vente consultative et très personnalisée).
  • La connaissance ou prédisposition à connaître le vocabulaire de confection est un plus puisqu’elle devra transmettre aux couturières les besoins exprimés par la cliente.
  • Habituée à travailler avec des KPIs
  • Néerlandais courant, toute autre langue est un plus