×
News
Les dernières news
Les ventes semestrielles de Wolford explosent mais ses pertes s'accentuent
EcoKaari : une start-up indienne qui transforme les paquets de chips en… sacs à main
Zara lance une ligne de bijoux en collaboration avec Elie Top
Estée Lauder: Guillaume Jesel promu président monde de Tom Ford Beauty et Balmain Beauty
Croissance: la prévision de 1% pour 2023 est "crédible et volontariste" martèle Le Maire
Un diamant rose géant mis aux enchères à Genève
Denis Arnoult (UIT Champagne-Ardenne): "La maille troyenne a une place importante dans la filière textile"
Mirakl confie son activité "Connect" à Jean-Gabriel de Mourgues
Revibe, la plateforme e-commerce dédiée à la mode upcyclée
Carita rouvre son adresse historique de la rue du Faubourg-Saint-Honoré
Londres va remettre en place la détaxe de TVA pour les touristes
En 2024, Balmain sera aussi une marque de cosmétiques grâce à Estée Lauder
Le Conscious Festival fait son retour à Paris fin septembre
LVMH Métiers d’Art investit chez les spécialistes italiens du cuir
Les enseignes de chaussures du groupe Eram s'unissent autour d’un site de seconde main
Tranoï: que réserve cette édition pensée avec Christelle Kocher?
L'enseigne américaine Lids s'offre une première vitrine française
Courrèges a trouvé un emplacement rive gauche à Paris
France: la dette franchira la barre des 3.000 milliards d'euros dans les semaines à venir
Dimanche à Milan: Giorgio Armani, Benetton et Moncler
Elections en Italie: la fashion week de Milan mobilisée contre l'extrême droite
Milan: clap de fin avec Ferrari, Durazzi et Matty Bovan
megaban
Site internet
eu.driesvannoten.com/
Partager
Taille du texte
aA+ aA-
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer

Ecommerce Operations Executive

Pays : Belgique Belgique

Région : Région flamande

Province : Anvers

Ville : ANTWERPEN

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

Dries Van Noten is a well-known brand in the fashion industry. He established in 1986 his own label and opened his first boutique in the Belgian fashion capital, Antwerp. In 1993 he brought his women’s collection to the Paris runways for the first time. Today, he has own stores in Antwerp, Paris, Los Angeles, Shanghai and Shenzhen in addition to more than 400 multi brand partners.
His clothes are crafted in extraordinary fabrics and prints, the large majority of which are conceived and exclusively created by Dries and his team. Van Noten’s vision, skill and devotion to the artistry of his designs elevates his work to transcend trends and time.

Description du poste

As part of the Digital Team and reporting to the Ecommerce Manager, the Operations Executive is responsible for coordinating and optiziming the consumer service and logistics of our online store with our external partners:
 
CONSUMER SERVICE
  • Train our external consumer service team so that they offer the best service to every shopper
  • Optimize / define new consumer service processes and update the guidelines
  • Act as the last level of consumer service for specific requests  
  • Monitor the level of quality of the service delivered
  • Prepare deployment of additional consumer service channel (e.g. clienteling)
 
LOGISTICS & DEMAND PLANNING
  • Coordinate the deliveries to our logistics partner to ensure products are available online as soon as possible
  • Monitor the sell-through of products and packaging and manage inventory to avoid out-of-stock
  • Run inventory reconciliation
  • Identify and implement shipping optimization opportunities (optimization of current shipping processes and deployment of new options)
  • Follow, control and optimize logistics costs with our logistics partner
  • Update our packaging design

Profil recherché

YOUR TALENTS
  • Previous experience in coordinating consumer service and/or logistics partner.
  • Consumer-centric mindset with a strong sense of consumer service in the luxury understanding
  • Strong communication skills to coordinate efficiently on a daily basis with our consumer service and logistics partners
  • Very rigorous, organized and detailed-oriented
  • Analytical skills and ability to design processes
  • Fluent in English, Dutch and French are a plus.
  • Good command of computer tools, especially Excel. Experience with Shopify+ and ERP system (Gencom) is a plus.
Partager
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer

Annonces similaires

Shop Manager Wijnegem

JOTT (JUST OVER THE TOP)
| Wijnegem

Shop Manager

GERRY WEBER
| Brasschaat

Shop Manager

GERRY WEBER
| Wijnegem

Shop Manager

GERRY WEBER
| Malines

Offres d'emploi

Shop Manager Outlet

GERRY WEBER
| CDI | Messancy

Shop Manager

GERRY WEBER
| CDI | Ostende

Shop Manager

GERRY WEBER
| CDI | Brasschaat

Shop Manager

GERRY WEBER
| CDI | Wijnegem

Shop Manager

GERRY WEBER
| CDI | Messancy

Shop Manager

GERRY WEBER
| CDI | Malines

Ecommerce Operations Executive

DRIES VAN NOTEN
| CDI | Antwerpen

Shop Manager Wijnegem

JOTT (JUST OVER THE TOP)
| CDI | Wijnegem

Business Analyst

ESTÉE LAUDER
| CDI | Machelen
×

connexion

inscription

Inscription

connexion

inscription

Pour permettre au recruteur de vous contacter rapidement, veuillez lui indiquer vos coordonnées ci-dessous.

Postuler

Attention !
Vos fichiers doivent avoir une taille inférieure à 1 Mo

< Retour

Postuler

< Retour

Votre candidature pour le poste Ecommerce Operations Executive a bien été envoyée.