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Contact
Benjamin Simonis
Téléphone
003226630550
Adresse
17, rue de la Station
1410 Waterloo
Site internet
www.sbrecruitment.be/
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Responsable Client E-Commerce – Account Manager – Déco & Design – Liège

Pays : Belgique Belgique

Région : Région wallonne

Province : Liège

Ville : LIÈGE

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 0 à 2 ans

Présentation d'entreprise

SB Recruitment & Services est une agence de recrutement et chasseur de tête spécialisée dans les métiers du retail et du wholesale.

Pour un de nos clients, spécialiste du mobilier design et d’objets de décoration, nous sommes à la recherche d’un(e) responsable commercial interne pour la gestion des clients du webshop/e-commerce. (télétravail 2 jours /semaine possible - niveau de Néerlandais B2).

Description du poste

Pour un de nos clients, spécialiste du mobilier design et d’objets de décoration, nous sommes à la recherche d’un(e) responsable commercial pour la gestion des clients du webshop/e-commerce. (télétravail 2 jours /semaine – niveau de Néerlandais B2)

En tant que conseiller client WEB, vous êtes chargé :
• De la gestion et du suivi des commandes WEB Francophones & Néerlandophones
• Des relations clientèle par e-mail, messenger, téléphone ainsi que par un système de chat online.
• Du conseil, de la vente ainsi que de l'accueil des clients néerlandophones et francophones par téléphone/messenger/e-mail/chat.
• De l’établissement des devis aussi bien BtoB que BtoC.
• De l'organisation et du suivi des livraisons pour les clients néerlandophones ainsi que francophones.

Profil recherché

Vous disposez d’une première expérience professionnelle ou êtes fraichement diplômé.
• Français - Très bonne connaissance
• Néerlandais - Bonne connaissance (B2)
Le travail est à 100% informatisé. Une bonne maîtrise de l'outil informatique en général est donc requise. Vous maitrisez bien la suite office.
Vous aimez le contact client, vendre mais aussi résoudre les problèmes.
Vous êtes flexible car il s'agit d'une petite équipe.
Le secteur et l'entreprise sont en pleine croissance. Il existe donc de bonnes possibilités de croissance interne pour les collaborateurs ayant les capacités et la volonté de s'investir.
Le sens de l'organisation ainsi que l'empathie dans le cadre des relations clients sont des éléments déterminants des possibilités de carrière de ce poste.
Offre
Un emploi varié, dans une entreprise en pleine expansion offrant de nombreuses possibilités d’évolutions et un salaire attractif avec beaucoup d’avantages extra-légaux et du télétravail possible à raison de 2 jours par semaine.
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