Rattaché à la Direction Retail de la marque, votre mission principale sera d'animer et d'optimiser les résultats des succursales (O&O) basées au Benelux. 
Vous gérez votre parc de magasins en toute autonomie et vous intervenez comme un véritable "Country Manager" sur votre région. 
A ce titre, vos missions consisteront notamment à :
- Coordonner avec les bureaux locaux les problématiques sociales des magasins (paies etc.) et tout autre sujet ayant attrait aux ouvertures ou à l'opérationnel des magasins et de vos collaborateurs sur la région,
- Animer, fidéliser, former, recruter et faire monter en compétences les responsables de boutiques et leurs équipes,
- Piloter les résultats économiques des magasins grâce au suivi des indicateurs de performances et mettre en place des plans d'actions concrets sur le terrain,
- Garantir la rentabilité de chaque point de vente, analyser les ventes et contrôler les niveaux de stocks,
- Veiller au bon fonctionnement des magasins sur un plan opérationnel (communication, merchandising, opérations commerciales...) et à l'application des process de l'enseigne,
- Garantir l’excellence de l’expérience client,
- Contrôler la bonne tenue des points de vente,
- Réaliser un reporting régulier à la direction.

Nous recherchons pour ce poste un profil avec une expérience de 8 ans minimum dans l’animation d’un réseau de magasins au sein d'une enseigne spécialisée dans l'univers de l'équipement de la personne ou de la maison.
Une expérience dans l'univers du PAP ou de la mode sera un plus. 

Dynamique, d'un état d'esprit "entrepreneur" , organisé, pro-actif et réactif, vous aimez travailler avec de l'autonomie (tout en respectant le cadre donné par votre marque) et piloter votre parc de magasins à 360° sur toutes les problématiques opérationnelles du retail. 

Vous maîtrisez la "boîte à outils" classique du DR et les leviers pour allez chercher de la performance et du service client.

Doté de qualités managériales fortes, vous avez un leadership naturel reconnu et vous animez au quotidien, sur le terrain avec beaucoup de proximité votre équipe. Vous faîtes monter en compétences vos collaborateurs que vous formez dans le but d'atteindre vos objectifs quantitatifs en assurant un service client premium. 

Commerçant dans l'âme, vous avez une forte culture merchandising et une sensibilité produits.

Le poste sera basé à Paris, Lille, Bruxelles, Anvers ou Amsterdam,

De nombreux déplacements sur la zone sont à prévoir.

Maîtrise de l'outils office (dont excel)

Anglais de bon niveau impératif, le flamand sera un plus.
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