Rattaché(e) au Responsable de la zone, vous dirigerez l’ensemble des activités et managerez les équipes afin de garantir l’exploitation du site et de contribuer à son développement.
 
Management  et planning des Réceptionnistes, des Esthéticiennes
Évaluation des besoins quantitatifs et qualitatifs en effectifs et gestion des recrutements 
Veiller à la bonne application de la législation du travail et au contrôle des règles d'hygiène et de sécurité 

Gérer au quotidien le CA ainsi que tous les KPI's commerciaux de l'institut et reporting
Assurer la bonne prise en charge de la clientèle et gérer les conflits en cas de litiges
Contrôler et améliorer les techniques de ventes
Représenter la marque lors des événements presse et autres événements pour promouvoir l’institut Belge et la Marque
Assurer le bon fonctionnement de l’institut
Piloter la gestion et le suivi du stock : préparation, réception et intégration des commandes dans le système informatique
Communication avec le siège à Paris
Suivi des prestataires 

Excellente présentation et habitué aux codes du luxe et à une clientèle exigeante
Ambassadeur de la Marque
Idéalement formation type BAC +3/4/5  en  Esthétique Cosmétique ou Ecole de Commerce ou Hospitality
Un diplôme en Esthétique Cosmétique est un plus
Expérience significative dans le management de point de vente cosmétique / SPA / Institut/ Boutique de luxe
Anglais courant, le Néerlandais est un plus
Leader naturel et team spirtit
Passionné, commercial, rigoureux et résistant au stress

Forte motivation, dynamisme, autonomie et polyvalence