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Contact
Benjamin Simonis
Téléphone
003226630550
Adresse
17, rue de la Station
1410 Waterloo
Site internet
www.sbrecruitment.be/
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ux Officer - Retail Beauty - Bruxelles

Pays : Belgique Belgique

Région : Bruxelles

Province : Bruxelles

Ville : BRUXELLES

Catégorie : Merchandising

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

SB Recruitment & Services est une agence de recrutement et chasseur de tête spécialisée dans les métiers du retail et du wholesale.

Pour un de nos clients, retailer actif dans le secteur de la beauté, nous recherchons un UX Officer pour le HQ de Bruxelles.

Description du poste

L’UX Officer a pour principale mission l’amélioration continue de l’expérience d’achat en ligne: de l’arrivée de l’utilisateur sur la plateforme, jusqu’à l’ouverture du colis par le client.
Il/elle assumera donc :
  • La coordination des projets de développement de nouvelles fonctionnalités. Il/elle collabore avec le département IT pour traduire les besoins du business en spécifications techniques. De plus il/elle coordonne les ressources internes en fonction des projets de développement : briefing et suivi du webdesigner pour l’élaboration de maquettes, etc.
  • Responsable pour lister les bugs, les prioriser et suivre leur résolution en collaboration avec le département IT
  • Planification et mise en œuvre de la roadmap UI. Ceci peut être l’identification des opportunités d’amélioration « in-house », le test et validation de la mise en production ou la coordination du travail lié aux demandes d’évolution UI émanant des marques
  • Suivi après-vente et logistique : responsable de l’expérience « colis », suivi et résolution des problématiques soulevées par le service client et point de contact principal de l’équipe Ecommerce avec la logistique.

Profil recherché

PROFIL
  • Min. diplôme Bachelier
  • 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine du digital ou Ecommerce => à voir en fonction du profil et demande
  • La connaissance de html et CSS est un vrai plus
  • Connaissance de google Analytics, connaissance de Tag manager est un plus
  • Bonnes connaissances en Office
  • Rigoureux, indépendant, dynamique
  • Bonne connaissance en Anglais
OFFRE
  • Entreprise en expansion
  • CDI 36h  - 6 jours RTT - CR 8€/ jour presté - Assurance hospitalisation
  • De nombreuses possibilités d’évolution de carrière

 
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