Vice Team Leader

BOGGI MILANO
www.boggi.com
Pays :
Belgique
Région :
Région flamande
Province :
Flandres Occidentales
Ville :
GAND
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Expériences :
5 à 10 ans
Langue :
Anglais(Bon niveau)

Description de l'entreprise

Boggi Milano is een toonaangevende retailer voor herenkleding die werd opgericht in 1939 en vandaag met succes opereert in 35 landen. We hebben meer dan 157 winkels die meestal direct vanuit het hoofdkantoor worden bestuurd en er is een sterk ontwikkelingsplan inEuropa.

Ga voor meer informatie over bedrijf en producten naar www.boggi.com

Voor onze winkel in Gent, zijn we op zoek naar:

Description du poste

Boggi's Vice Team leader is verantwoordelijk voor het promoten van merkloyaliteit aan klanten,
om zo de toegewezen kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen te garanderen. Hij/zij
vertegenwoordigt de Onderneming en treedt op als vertegenwoordiger van de Store Team Leader
en vervult zo alle taken die door de Onderneming en de Store Team Leader worden opgedragen.

Verantwoordelijkheden:

Verkoop

Geeft het image van de onderneming weer in termen van status en zorgt ervoor dat ook het
personeel op één lijn wordt gebracht.
Zorgt ervoor dat het imago van de winkel in overeenstemming is met de bedrijfsnormen en dat de
medewerkers zich bewust zijn van deze norm.
Ondersteunt de Store Team Leader bij het garanderen van een uitstekende klantenservice,
inclusief onthaal en behandeling, en bij het handhaven van de door ons merk vereiste
kwaliteitsnormen.
Zorgt ervoor dat de etalages altijd op hun plaats staan en houdt toezicht op de inrichting van de
winkel volgens de aanwijzingen van het bedrijf en de Store Team Leader en Visual Merchandiser.
Persoonlijk beheert, wanneer Store Team Leader niet beschikbaar is, alle delicate situaties met
betrekking tot klachten van klanten en after-sales service.
Bevordert de loyaliteit van de klant.

Begeleidt de magazijnvoorraad en rapporteert eventuele afwijkingen aan de Store Team Leader.
Optimaliseert het magazijnbeheer om de opslag van goederen zo efficiënt mogelijk te maken in
termen van verkoop.
Zorgt ervoor dat het netwerk van externe relaties zich uitbreidt en dat de relaties met traditionele
partners en prestigieuze mensen worden onderhouden.
Is voortdurend op de hoogte van modetrends, kent en bewaakt de concurrentie en communiceert
deze informatie naar het personeel.

Management

Ondersteunt de Store Team Leader bij het creëren van een team, waarvan de activiteiten worden
gecoördineerd om ervoor te zorgen dat dit team altijd gemotiveerd en competent is.
Zorgt voor professionele groei en opleiding van het personeel en deelt de ontwikkelingsplannen
met de Store Team Leader.

Ondersteunt, indien nodig, de Store Team Leader bij het definiëren van gerichte kwantitatieve en
kwalitatieve doelstellingen en zorgt ervoor dat deze worden bereikt door het analyseren van de
resultaten, het periodiek controleren van activiteiten en het opzetten van jaarlijkse evaluaties.
Indien nodig, en geeft toestemming voor het plannen, organiseert en plant de activiteiten die de
beschikbare middelen leveren om de verwachte werkbelasting te beheren.
Neemt alle nodige maatregelen om de veiligheid van de producten en waardevolle materialen in
de winkel te garanderen.
Zorgt ervoor dat de interne procedures worden gevolgd.
Ondersteunt de Store Team Leader bij het rapporteren van alle relevante informatie aan het
hoofdkantoor.
Controleert de juiste rotatie van de goederen in het magazijn.
Ondersteunt de Store Team Leader bij het beheren van inventaris activiteiten.
Zorgt voor een hoge mate van focus op zowel de trends in het winkelbedrijf als op KPI's, met een
professionele standaard voor de behoeften van de klant.
Waarborgen van het respect voor het lokale arbeidsrecht, met betrekking tot veiligheid en
beveiliging.

Profil recherché

Vereisten:
Minstens 4-5 jaar Retail ervaring
Goede naamsbekendheid
Georganiseerde en nauwkeurige persoon
Een dynamisch en energiek individu
Een sterke wil om resultaten te bereiken
In staat om te werken in een snelle omgeving
Passie voor de industrie en het merk
Uitstekende kennis van de lokale taal
Extra talen voordelig
Uitzonderlijke motivatie en managementvaardigheden van mensen
Duidelijke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden

Contact

Stéphanie Chochois